Terms of Service

Effective Date: January 1, 2023

Welcome

We are pleased to have you join us and intend to help you achieve your transformational goals!

We offer proactive education about personal life journeys in group and individual formats. 

Our information and services are intended for educational and informational purposes only and should not be interpreted as professional advice. 

You agree that our services, including educational, informational, and coaching services, are NOT a substitute for professional advice, be it medical, psychological, mental health, psychiatric, or any other advice requiring the services of a licensed professional. 

You must agree to the Terms of Service to participate in our Services or use our web pages. Whether paid or free, using our Services and web pages constitutes your acceptance of the Terms of Service.

All our services are provided by Sergei Litovchenko LLC or its affiliated service providers, as presented on our web pages.

Our official website is www.SergeiLitovchenko.com

The text below clarifies some of the terms and conditions that all Users of our Services accept when joining our programs, courses, seminars, and other events, online or in person, in an individual or a group format, visiting our web pages on the Internet, or communicating with us via voice, text, or video by any communication means. 

If we can help you with any questions, please feel free to reach us at [email protected]

We look forward to working with you and wish you incredible personal transformations! 

Sergei Litovchenko LLC

Personal Information

We aim to collect minimal personal information to provide our services efficiently. Of course, our ability to guide you to outstanding results depends on your sharing your private story. We do not store client details obtained through personal interactions electronically or share such personal information with other parties unless obliged by law or when we need to store particular details that enable us to provide you with our Services.

Please also read the Privacy Policy and the Cookie Policy, which describe how we use personal information:

https://www.sergeilitovchenko.com/privacy 

https://www.sergeilitovchenko.com/cookies 

Services

We aim to provide you with best-in-class proactive educational experiences on personal life transformations through our secure, efficient, and friendly digital experience or off-line events, delivering individual and group coaching, training, educational courses, and materials, various digital materials like email subscriptions, files, and access to digital content, classes, sessions, consultations, seminars, webinars, and other formats of client interactions.

As coaching work requires relationships of trust between you and your coach, we consider all communication and information exchange between you and us to be part of our services.

Users

Anyone who uses our Services is called our User ("User(s)," "you," "your", "client"). Using our Services constitutes user consent to our Terms of Service, Privacy Policy, and Cookie Policy regarding how we collect and use information while offering our Services about our general approaches to Services and User privacy. 

In-Person Services

If you request in-person Services, we will offer you a free consultation before you decide to purchase them.

Our in-person services are highly individualized, tailored to individual needs, and require trust in our interactions. Therefore, it is essential to have a preliminary consultation so that both sides agree on the scope and approach, meet each other to develop a personal connection, and understand that there is a personality fit for engaging and productive joint work.

During this consultation, we will discuss the specifics of your Service. Individual Services are pre-payment-based, and no refund is issued after the Service starts.

Money Back Guarantee

Every Service has its conditions, which may define a money-back period. Some Services may have a period during which you can request a full or partial refund, while others may not offer such an offer.

Not all services offer such a choice, and some do not provide a money-back guarantee due to the nature of intellectual rights.

Please pay attention to the particular service description before you buy it. You must understand if the Service you intend to purchase offers a money-back guarantee.

Intellectual Property Rights

Unless stated otherwise in a particular offering, we retain the ownership of our concepts, technologies, and intellectual property.

When we offer you our Services, we may provide you with various supplementary materials strictly for personal, non-commercial use in conjunction with them. Such materials, be they video or sound recordings or other digital or printed information, including files, texts, and images, cannot be shared with other parties through any means, including uploading to any digital platforms or transmitting via digital channels. Materials you can share with other parties are marked as such.

Of course, all the ideas and concepts we provide to you during our Services are yours to use in your daily life, as they are the ultimate purpose of our Services. Nevertheless, we do not authorize you to apply the same information that may be protected by intellectual rights to activities not approved by us.

Live Group Events

It is convenient for us to offer our Users video recordings of some of our live events. By purchasing our Services in a live group format, you agree that we can photograph, video, or audio record your voice and image(s), and such recordings become the property of Sergei Litovchenko LLC. We may edit, reproduce, or distribute part or all of any conversations, interventions, feedback, correspondence, or completed assignments at our sole discretion. 

We may use all User participation in our group live events for educational or other purposes, and all User contributions, whether written, spoken, photographed, filmed, or emailed, become the property of Sergei Litovchenko LLC. 

To opt out of this (that is, if you do not wish to be recorded), you must not "appear" during the programming (e.g., by not activating voice if by phone or by not turning on your video/voice if by video). You assume all and any effects of your participation resulting from your actions. We hope you understand that we cannot control how other participants may use the information about others in the group formats.

User Responsibilities

By purchasing our Services, you take full responsibility for having a computer, adequate internet connection, and a telephone, and for dedicating any additional resources for starting and completing the Services – including time in your schedule and any energy or effort needed to study the materials. We cannot be liable for your inability or failure to access or use our Services, and such access will not be the basis for refunding the fees you paid for the services.

Bonuses and Free Services/Materials

We can provide bonuses and free services or materials and may remove them anytime, for any reason.

Online Accounts

Accounts and online classrooms are assigned on an individual basis. The courses are strictly for registered users only. Revealing any login or other registration information to other individuals violates these terms and your ensuing license agreement. It may result in termination, suspension, or revocation of access to such accounts. Multiple individuals' access to our content violates these terms and that license. These unauthorized actions also constitute copyright violations.

No materials, including text and video, from our Services can be distributed through any means, including digitally. No materials can be reproduced and placed on the Internet or used in other ways we have not explicitly authorized.

Results Disclaimer

Our Services are intended to help you in your life endeavors. As stipulated by law, we can not guarantee your ability to improve results, including financial performance, with the help of our Services, ideas, concepts, tools, strategies, and other information. The success of any person and enterprise depends on the individual's qualities, skills, personal circumstances, and other factors.

All information you receive from us and during our Services is for educational and informational purposes only.

Making decisions based on any information presented in our Services should be done only with the knowledge that you could experience significant losses. Use caution and seek the advice of qualified professionals when attempting any life changes or business or financial endeavors. Check with your accountant, lawyer, or professional advisor before acting on this or any other information.

You alone are responsible and accountable for your decisions, actions, and results in life and business. By registering for your Services, you agree that you will not attempt to hold us liable for your decisions, actions, or results at any time.

Legal Access

Users who submit payment or access our Services by any means represent and warrant to us that they are of legal age and are solely responsible for their actions. 

Those accessing the website are responsible for complying with laws, rules, and regulations specific to their location.

Non-Professional Advice

Our information and services are intended for educational and informational purposes only and should not be interpreted as professional advice. 

You agree that our life coaching services are not a substitute for professional advice, be it medical, psychological, mental health, psychiatric, or any other advice requiring the services of a licensed professional. For directions on counseling and medical advice, seek out a registered professional.

You acknowledge that our services, our information, and our training are only about skills and strategies related to the discipline of life coaching.

You agree that we do not provide our Users with information allowing them to practice any professional disciplines, whether or not they require state, national, or international licensure, including medical, psychotherapy, counseling, therapeutic, marriage and family therapy, or other regulated disciplines and professions.

You agree that we and our representatives do not present themselves as members of any profession requiring state or national licensure.

You also agree not to base your decisions and actions on our Services or present to any person any of our information or Services as an alternative to professional advice typically provided by members of the professions requiring state, national, or other licensure.

Confidentiality of Other Users in Your Group

In some Services, our Users participate in group formats, be it an online class or a specifically designed communication group on social media. Sharing information with like-minded people is essential for developing skills and insights. We expect all Users to use discretion to keep the information of other Users confidential, and you agree to comply with this request.

The content contained within such communication, be it in text or other forms or verbally in live groups, is the responsibility of the Users. We expect every User to act toward others according to community guidelines. 

Although we cannot be responsible for the acts of individual Users, if such behavior violates the community guidelines, we may remove such a User immediately from a live group, course, forum, or any other format where our Service Users interact with each other. We may decide to remove such a User from our services without any compensation or a refund of fees paid at our discretion, and you agree that you understand and will abide by this rule.

Refusal of Service/Membership Revocation

Our Services in live-group formats are built on the premise that all members will be civil, respectful, and caring of others within the community. Inappropriate conduct, including but not limited to harassment, sexual or explicit comments, aggressive behavior, intent to embarrass, humiliate, threaten, or harass other Users or members of our team, or other intentional mistreatment of members or staff will result in suspension or cancellation of Services. 

We reserve the right to refuse to issue certificates to Users who violate these community standards if the certificate is part of the service offering. 

Please note that such things have never happened in our live groups because we make a significant effort to attract the best people for our Services, but we have to have such rules and make them public to ensure the sustained high quality of the Services we provide.

If you would like to report another User for abuse of this policy, please submit an email to [email protected] explaining the situation, and we will investigate.

Health of Users

Our Services are often live events, which may be extensive in duration and require significant effort on behalf of Users, intellectually, emotionally, and physically. 

Being in good health may be essential to participating well and realizing the full potential of such events. Please consult your physician before beginning any extended activity, taking our Services, or attending a live event.

By signing up, you represent that your health and mental wellness will not interfere with our Services and others' well-being. 

If you require any assistance regarding disability, please write to us at 

[email protected]

so we can discuss how we can assist you. Please also see the "Non-Professional Advice" section above.

Email Address

You agree to direct any compliments, questions, concerns, complaints, criticisms, and disputes about our Services to 

[email protected] 

 This primary communication channel has been designed to serve our Users' needs if you have any questions or issues. We may better resolve potential misunderstandings if people stay connected and voice their needs and opinions.

Changes in Terms of Service

Sergei Litovchenko LLC may occasionally change the Terms of Service policy unilaterally and without notice, and you should check for updates. You agree that you must ensure you have read the latest published Terms of Service when you use our Services and visit our web pages.

Thank You!

Thanks for reviewing our Terms of Service! Please contact us if we can provide more information about our services. We aim to deliver the highest quality and look forward to working with you.

Условия обслуживания

1 января 2023 г.

Добро пожаловать

Мы рады приветствовать вас и намерены помочь вам достичь ваших трансформационных целей!

Мы предлагаем проактивное образование о личных жизненных траекториях в групповых и индивидуальных форматах.

Наша информация и услуги предназначены исключительно для образовательных и информационных целей и не должны интерпретироваться как профессиональный совет.

Вы соглашаетесь, что наши услуги, включая образовательные, информационные и коучинговые, НЕ являются заменой профессиональных услуг, будь то медицинские, психологические, психиатрические или другие советы, требующие услуг лицензированного специалиста.

Вы должны согласиться с Условиями обслуживания, чтобы участвовать в наших Услугах или использовать наши веб-страницы. Использование наших Услуг и веб-страниц, независимо от того, платные они или бесплатные, означает ваше согласие с Условиями обслуживания.

Все наши услуги предоставляются Sergei Litovchenko LLC или аффилированными поставщиками услуг, как указано на наших веб-страницах.

Наш официальный сайт: www.SergeiLitovchenko.com

Текст ниже разъясняет некоторые условия и положения, которые все Пользователи наших Услуг принимают при присоединении к нашим программам, курсам, семинарам и другим мероприятиям, онлайн или оффлайн, в индивидуальном или групповом формате, при посещении наших веб-страниц в Интернете или при общении с нами посредством голоса, текста или видео любыми средствами связи.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Мы с нетерпением ждем возможности работать с вами и желаем вам выдающихся личных достижений!

Sergei Litovchenko LLC

Персональная информация

Мы стремимся собирать только минимально необходимую личную информацию для эффективного предоставления наших услуг. Конечно, наша способность помочь вам достичь выдающихся результатов зависит от того, насколько вы готовы делиться своей личной историей. Мы не храним в электронном виде данные клиентов, полученные через личные взаимодействия, и не передаем такую личную информацию другим сторонам, за исключением случаев, когда это требуется по закону или когда нам необходимо хранить определенные данные для предоставления вам наших Услуг.

Пожалуйста, также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, которые описывают, как мы используем личную информацию:

https://www.sergeilitovchenko.com/privacy

https://www.sergeilitovchenko.com/cookies

Услуги

Мы стремимся предоставлять вам первоклассный проактивный образовательный опыт по личным жизненным трансформациям через наш безопасные, эффективные и удобные цифровые платформы или оффлайн мероприятия, предлагая индивидуальные и групповые коучинговые сессии, обучение, образовательные курсы и материалы, включая цифровые, такие как подписки по электронной почте, файлы и доступ к цифровому контенту, занятия, сессии, консультации, семинары, вебинары и другие форматы взаимодействия с клиентами.

Поскольку работа коучинга требует отношений доверия между вами и вашим коучем, мы считаем, что вся коммуникация и обмен информацией между вами и нами являются частью наших услуг.

Пользователи

Любой, кто использует наши Услуги, называется нашим Пользователем ("Пользователь(и)", "вы", "ваш", "клиент"). Использование наших Услуг означает согласие пользователя с нашими Условиями обслуживания, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie относительно того, как мы собираем и используем информацию при предоставлении наших Услуг, и наших общих подходов к услугам и конфиденциальности пользователей.

Личные Услуги

Если вы запрашиваете личные Услуги, мы предложим вам бесплатную консультацию перед тем, как вы решите приобрести такие услуги.

Наши личные услуги высоко индивидуализированы, адаптированы к индивидуальным потребностям и требуют доверия в наших взаимодействиях. Поэтому необходимо провести предварительную консультацию, чтобы обе стороны согласовали объем и подход к работе, познакомились друг с другом для установления личного контакта, и убедились, что существует совместимость для вовлеченной и продуктивной совместной работы.

Во время этой консультации мы обсудим специфику наших Услуг. Индивидуальные Услуги предоставляются на основе предоплаты, и возврат средств не производится после начала Услуги.

Гарантия возврата денег

Каждая Услуга имеет свои условия, которые могут определять первоначальный период, когда можно запросить возврат оплаты. Некоторые Услуги могут иметь период, в течение которого вы можете запросить полный или частичный возврат, в то время как другие могут не предлагать такую возможность.

Не все услуги предоставляют такой выбор, и некоторые не предоставляют гарантию возврата денег из-за природы интеллектуальных прав.

Обратите внимание на описание конкретной услуги перед ее покупкой. Вы должны понимать, предлагает ли Услуга, которую вы намерены приобрести, гарантию возврата денег.

Права интеллектуальной собственности

Если не указано иное в конкретном предложении, мы сохраняем право собственности на наши концепции, технологии и интеллектуальную собственность.

При предоставлении вам наших Услуг мы можем предоставить вам различные вспомогательные материалы строго для личного, некоммерческого использования. Такие материалы, будь то видео или звуковые записи, другие цифровые или печатные данные, включая файлы, тексты и изображения, не могут передаваться другим сторонам любыми средствами, включая загрузку на любые цифровые платформы или передачу через цифровые каналы. Материалы, которые можно передавать другим сторонам, обозначены как таковые.

Конечно, все идеи и концепции, которые мы предоставляем вам во время наших Услуг, вы можете использовать в своей повседневной жизни, так как это является конечной целью наших Услуг. Тем не менее, мы не разрешаем вам применять ту же информацию, которая может быть защищена интеллектуальными правами, для деятельности, предварительно не одобренной нами.

Групповые живые мероприятия

Нашим клиентам удобно, когда мы предлагем видеозаписи некоторых наших мероприятий. Приобретая наши Услуги в групповом формате, вы соглашаетесь, что мы можем фотографировать, записывать видео или аудио вашего голоса и изображения, и такие записи становятся собственностью Sergei Litovchenko LLC. Мы можем редактировать, воспроизводить или распространять частично или полностью содержание любых таких мероприятий, демонстраций с участием участников мероприятий, отзывы, переписку или выполненные задания по нашему усмотрению.

Мы можем использовать участие всех Пользователей в наших групповых живых мероприятиях в образовательных или других целях, и личный  клад Пользователей, будь то письменный, устный, фотографический, снятые на видео или отправленные по электронной почте, становятся собственностью Sergei Litovchenko LLC.

Чтобы отказаться от данного условия (т.е., если вы не хотите, чтобы вас записывали), вы должны не "появляться в кадре" во время такого группового мероприятия (например, не активировать голос по телефону или не включать видео/голос, если это видео). Вы принимаете все и любые последствия вашего участия, вытекающие из ваших действий. Мы надеемся, что вы понимаете, что мы не можем контролировать, как другие участники мероприятий группового формата могут использовать информацию о других участниках.

Обязанности пользователя

Покупая наши Услуги, вы берете на себя полную ответственность за наличие компьютера, адекватного интернет-соединения и телефона, а также за выделение любых дополнительных ресурсов для начала и завершения Услуг – включая время в вашем расписании и любые усилия или энергозатраты, необходимые для изучения материалов. Мы не несем ответственности за вашу неспособность или отказ получить доступ к нашим Услугам, и такая ситуация не будет основанием для возврата уплаченных вами за услуги сборов.

Бонусы и бесплатные услуги/материалы

Мы можем предоставлять бонусы и бесплатные услуги или материалы и можем удалить их в любое время и по любой причине.

Онлайн-аккаунты

Аккаунты и онлайн-классы назначаются на индивидуальной основе. Курсы - строго для зарегистрированных пользователей. Разглашение любой информации для получения доступа к курсам другим лицам является нарушением этих условий и аннулирует ваше  лицензионное соглашения на пользование курсом. Это может привести к прекращению, приостановке или отзыву доступа к таким аккаунтам. Доступ нескольких лиц к нашему контенту нарушает эти условия и лицензию. Эти несанкционированные действия также являются нарушением авторских прав.

Никакие материалы, включая текст и видео, из наших Услуг не могут быть распространяться любыми средствами, включая цифровые. Никакие материалы не могут воспроизводиться и размещаться в Интернете или использоваться другими способами, не явно разрешенными нами.

Отказ от результатов

Наши Услуги предназначены для помощи вам в ваших жизненных начинаниях. Как это предусмотрено законом, мы не можем гарантировать вашу способность улучшить результаты, включая финансовые показатели, с помощью наших Услуг, идей, концепций, инструментов, стратегий и другой информации. Успех любого человека и предприятия зависит от индивидуальных качеств, навыков, личных обстоятельств и других факторов.

Вся информация, которую вы получаете от нас и во время наших Услуг, предназначена исключительно для образовательных и информационных целей.

Принятие решений на основе любой информации, представленной в наших Услугах, должно осуществляться только с осознанием того, что вы можете столкнуться с существенными потерями. Действуйте осторожно и обратитесь за советом к квалифицированным специалистам, когда пытаетесь вносить изменения в свою жизнь или заниматься бизнесом или финансовыми начинаниями. Проконсультируйтесь с вашим бухгалтером, юристом или профессиональным консультантом перед тем, как действовать на основе этой или любой другой информации.

Вы сами несете ответственность за свои решения, действия и результаты в жизни и бизнесе. Регистрируясь на наши Услуги, вы соглашаетесь, что не будете пытаться привлечь нас к ответственности за свои решения, действия или результаты ни в кой момент времени.

Правовой доступ

Пользователи, которые осуществляют оплату или получают доступ к нашим Услугам любыми способами, заявляют и гарантируют нам, что они достигли совершеннолетия и несут полную ответственность за свои действия.

Лица, получающие доступ к веб-сайту, несут ответственность за соблюдение законов, правил и положений, применимых к их местонахождению.

Не медицинские и не специализированные советы

Наша информация и услуги предназначены исключительно для образовательных и информационных целей и не должны интерпретироваться как профессиональный совет.

Вы соглашаетесь, что наши услуги по коучингу не являются заменой профессиональных советов, будь то медицинские, психологические, психиатрические или другие консультации, требующие услуг лицензированного специалиста. Для получения рекомендаций по консультациям и медицинским советам обратитесь к зарегистрированному специалисту.

Вы признаете, что наши услуги, информация и обучение касаются только навыков и стратегий, связанных с дисциплиной лайф коучинга.

Вы соглашаетесь, что мы не предоставляем нашим Пользователям информацию, позволяющую им заниматься любой профессиональной деятельностью, требующей государственной, национальной или международной лицензии, включая медицину, психотерапию, консультирование, терапию, семейную терапию или другие регулируемые дисциплины и профессии.

Вы соглашаетесь, что мы и наши представители не представляемся членами какой-либо профессии, требующей государственной или профессиональной лицензии.

Вы также соглашаетесь не основывать свои решения и действия на наших Услугах и не представлять никому нашу информацию или Услуги как альтернативу профессиональным советам, обычно предоставляемым членами профессий, требующих государственной, профессиональноой или иной лицензии.

Конфиденциальность других пользователей в вашей группе

В некоторых Услугах наши Пользователи участвуют в групповых форматах, будь то онлайн-класс или специально разработанная коммуникационная группа в социальных сетях. Обмен информацией с единомышленниками важен для развития навыков и инсайтов. Мы ожидаем, что все Пользователи будут использовать благоразумие, чтобы сохранять конфиденциальность информации других Пользователей, и вы соглашаетесь соблюдать это требование.

Содержимое, содержащееся в таких коммуникациях, будь то в текстовой или другой форме или устно в живых группах, является ответственностью Пользователей. Мы ожидаем, что каждый Пользователь будет действовать в соответствии с руководящими принципами сообщества.

Хотя мы не можем нести ответственность за действия отдельных Пользователей, если такое поведение нарушает правила сообщества, мы можем немедленно удалить такого Пользователя из живой группы, курса, форума или любого другого формата, где наши Пользователи взаимодействуют друг с другом. Мы можем принять решение о удалении такого Пользователя из наших услуг без какой-либо компенсации или возврата уплаченных сборов по нашему усмотрению, и вы соглашаетесь, что понимаете и будете соблюдать это правило.

Отказ в услугах/Отзыв членства

Наши Услуги в групповом формате построены на предположении, что все участники будут вежливыми, уважительными и заботливыми по отношению к другим членам сообщества. Неправильное поведение, включая, но не ограничиваясь, домогательства, сексуальные или откровенные комментарии, агрессивное поведение, намерение смущать, унижать, угрожать или преследовать других Пользователей или членов нашей команды, или другие намеренные нарушения по отношению к членам или сотрудникам приведет к приостановке или отмене Услуг.

Мы оставляем за собой право отказать в выдаче сертификатов Пользователям, которые нарушают эти стандарты сообщества, если сертификат является частью предложения услуги.

Обратите внимание, что такие случаи никогда не происходили в наших живых группах, так как мы прилагаем значительные усилия для привлечения лучших людей к нашим Услугам, но мы должны иметь такие правила и делать их публичными, чтобы обеспечить устойчиво высокое качество предоставляемых нами Услуг.

Если вы хотите сообщить о другом Пользователе за нарушение этой политики, пожалуйста, отправьте письмо на адрес [email protected], объяснив ситуацию, и мы проведем расследование.

Здоровье пользователей

Наши Услуги часто являются живыми мероприятиями, которые могут быть продолжительными и требовать значительных усилий со стороны Пользователей, как интеллектуальных, эмоциональных, так и физических.

Быть в хорошем здоровье может быть важным для участия и полного осознания потенциала таких мероприятий. Проконсультируйтесь с врачом перед началом любой длительной активности, прохождением наших Услуг или участием в живом мероприятии.

Регистрируясь, вы заявляете, что ваше здоровье и психическое благополучие не будут мешать нашим Услугам и благополучию других.

Если вам нужна помощь по поводу инвалидности, пожалуйста, напишите нам на адрес [email protected], чтобы мы могли обсудить, как мы можем вам помочь. Пожалуйста, также ознакомьтесь с разделом "Непрофессиональные советы" выше.

Адрес электронной почты

Вы соглашаетесь направлять любые комплименты, вопросы, обеспокоенности, жалобы, критики и споры по поводу наших Услуг на адрес [email protected].

Этот основной канал связи был создан для обслуживания потребностей наших Пользователей, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы. Мы можем лучше решить потенциальные недоразумения, если люди остаются на связи и выражают свои потребности и мнения.

Изменения в Условиях обслуживания

Sergei Litovchenko LLC может время от времени вносить изменения в политику Условий обслуживания в одностороннем порядке и без уведомления, и вы должны проверять наличие обновлений. Вы соглашаетесь с тем, что должны убедиться, что прочитали последние опубликованные Условия обслуживания, когда используете наши Услуги и посещаете наши веб-страницы.

Спасибо!

Спасибо за ознакомление с нашими Условиями обслуживания! Пожалуйста, свяжитесь с нами, если мы можем предоставить больше информации о наших услугах. Мы стремимся к высочайшему качеству и с нетерпением ждем возможности работать с вами.