Privacy Policy in English and Russian

Политика конфиденциальности

на английском и русском языках

 

Please, also see Cookie Policy and Terms of Service

Также смотрите Политику в отношении файлов cookie и Условия обслуживания

 

Privacy Policy

Effective: January 1, 2023

Updated: July 2, 2024

This Privacy Policy outlines the policy of "Sergei Litovchenko LLC," located at 4030 Wake Forest Road, Ste 349, Raleigh, North Carolina 27609, United States of America, email: [email protected], regarding the collection, use, and disclosure of your information that we collect when you use our website (www.SergeiLitovchenko.com) and related services ("Service").

By using or accessing the Service, you agree to the collection, use, and disclosure of your information as described in this Privacy Policy.

If you disagree with our terms and policies, please do not use our Service.

We may change this Privacy Policy at any time without prior notice and will post the modified Privacy Policy on the Service.

Continued access or use of the Service will signify your acceptance of the changed Privacy Policy. Therefore, we recommend you review this page periodically.

Brief Description in Simple Words

Here's a short description in simple human language—read the rest of the document to fully understand the policy.

  • We offer diverse services such as courses, online groups, personal coaching, and digital informational products.
  • We aim to request minimal personal information to provide most of our services.
  • We use various technology platforms to provide you with high-quality services. These platforms handle and may store information about you without our control. For example, as we communicate with our clients via digital channels, including WhatsApp and Zoom, you are responsible for the information you share with us.
  • We collect and store your personal information for some time to provide our services. Most of the data is processed through reliable platforms, not by us.
  • We never sell your personal information to other parties.
  • We never transfer any personally identifiable information to third parties unless required by law.
  • We cannot guarantee the security of any information you transmit to us, and you do so at your own risk.
  • If you do not allow us to collect or process the necessary personal information or withdraw consent for its processing, we may not guarantee that you will have access to or the ability to use the services for which your information was sought.
  • We never have access to your payment information (e.g., credit card numbers) for payments made on our web pages—all financial transactions are processed through reliable technology platforms such as Stripe.
  • In some instances, such as personal coaching, the quality of our services depends on the free exchange of information. If you have concerns about data exchange and storage security, do not use our services, as no one can guarantee the absence of data breaches in any technological platform.
  • In our group events, we cannot guarantee how other participants use the information you decide to share (please also read our Terms of Service).
  • We may record group events such as live groups, meetings, and video calls for our use as educational and informational materials without any limitations. For example, recorded events may be shared with other people through courses, email, or other means. You agree with such use of recorded events. If you have concerns about your privacy, you agree that you have the choice of participating in such events without sharing your video or sound.

  • Please read carefully the conditions for the particular event as they may describe specific additional details impacting the use of personal data beyond what is described in this Policy.

  • Please read our Cookie policy and Terms of Service.

  • If you have any questions or requests, write to us at [email protected]. Communication is the way to resolve any misunderstandings and make corrections.

Please read this document to the end.

Personal Data

Personal Data means data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information either in our possession or likely to come into our possession).

Data Controller

The data controller is the natural or legal person who (alone or jointly with other persons) determines the purposes for which and how personal information will be processed. Within this Privacy Policy, we are the Data Controller of your personal data.

Data Processors (or Service Providers)

The data processor (or service provider) is any natural or legal person who processes data on behalf of the data controller. We may use the services of various service providers to process your data more effectively.

Information We Collect

We collect and process the following personal information about you:

  • Name
  • Email address
  • Mobile phone

Sometimes, we request additional information and clearly state why we need it. Service Providers (our Technology Platforms), including Stripe, Kajabi, Facebook, Instagram, WhatsApp, and Google, may temporarily store information about the user’s use of our educational and other services for the duration of the use of such media.

How We Use Your Information

We will use the information collected about you for the following purposes:

  • Marketing/promotions
  • Creating a user account
  • Collecting service quality feedback
  • Applying Rules and Conditions payment processing
  • Customer technical support
  • Administrative information
  • Targeted advertising on platforms such as Meta and Google
  • Managing customer orders
  • Site protection
  • User comments
  • Dispute resolution
  • Managing a user account

We will ask for your consent to use your information for other purposes. We will use your information only after receiving your consent and only for the purposes you have consented to unless we are required to do otherwise by law.

Transfer of Data

Your personal data may be transferred to and stored on electronic media outside your state, province, country, or other jurisdiction. Data protection laws may differ from those in your jurisdiction. If you are located outside the United States and choose to provide us with information, please note that your personal information may be processed and stored in the United States or another region, depending on the procedures used by our service providers, including Facebook and Google. We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is processed securely per this Privacy Policy, and no transfer of your personal data will occur to an organization or country unless adequate controls are in place, including the security of your personal data and other personal information. Your consent to this Privacy Policy constitutes your agreement to such data transfer.

Targeted Advertising

We use various advertising services such as Facebook, Instagram, WhatsApp (all Meta), and the Google platform to deliver targeted ads to you. These platforms may collect and use your personal data per their privacy policies to provide personalized advertising experiences. You can manage your ad preferences directly through these platforms:

For more detailed information on how Facebook, Instagram, WhatsApp, and Google handle your data, please review their privacy policies:

Payment Information Processing

When you purchase something on our web pages, our Service Providers collect your personal information to fulfill the order so that they can provide us with website services. Usually, the following information is collected:

  • Payment and/or delivery address
  • Details related to your purchase (for example, the service you requested or a specific course)
  • Email address
  • Name
  • Phone number

We share this information with Service Providers to ensure uninterrupted operation and quality of services.

Specifically, we do not sell or transfer your personal data to any third parties not associated with our intention to provide you with our Service.

Personal Data, for which you consent to transfer

Any training, coaching, or educational Service requires confidential relations between you and us. You understand that you voluntarily shared your information with us so we can provide you with our Service. You and only you decide which information you share.

You agree and consent not to hold us accountable for any breach of security that may occur beyond our control. For example, if such an incident occurs on our technological platforms (service providers) providing our Service on our behalf.

You may transfer your Personal Data to us verbally or through the technological platforms in use when we are working with you on your requests. You agree and consent to provide such personal information so that we can perform our services and provide you with our Service.

We store the Personal Data you provide for the duration of the provision of services to you. Most such data is deleted after the completion of our services, and some data may be stored by us for longer if required by law. You can always contact us and request the deletion of such information by writing to us at [email protected].

Storing Your Information

We may store your personal information from 90 days up to 2 years after a user closes an account or as long as we need to fulfill the purposes for which it was collected, as stated in this Privacy Policy. We may need to store certain information for longer periods, for example, for accounting or reporting purposes following applicable law or for other legitimate reasons, such as enforcing legal rights, preventing fraud, etc. Residual anonymous information and aggregated information that does not identify you (directly or indirectly) may be stored indefinitely.

Your Rights

Depending on the applicable law, you may have the right to access and correct or delete your personal data or obtain a copy of your personal data, restrict or object to the active processing of your data, ask us to transfer (port) your personal information to another organization, withdraw consent that you have provided us for processing your data, the right to lodge a complaint with the competent authority, and other rights that may be relevant in accordance with applicable laws. To exercise these rights, you can write to us at [email protected]. We will respond to your request per applicable law.

Please note that if you do not allow us to collect or process the necessary personal information or withdraw consent for its processing for any purposes, you may not have access or the ability to use the services for which your information was required.

Cookies

To learn more about how we use these cookies and your choices regarding these tracking technologies, please refer to our Cookie Use Policy at https://www.sergeilitovchenko.com/cookies.

Security

The security of your information is important to us, and we will use reasonable security measures to prevent loss, misuse, or unauthorized alteration of your information in our possession.

However, given the inherent risks, we cannot guarantee absolute security. Therefore, we cannot guarantee the security of any information you transmit to us, and you do so at your own risk.

Notice for our users from the states of California, Colorado, Connecticut, and Utah

Please note that we do not sell our users’ personal information under any circumstances, no matter where they live, regardless of whether users have exercised the designated right.

However, following legislation, our users from the mentioned states can follow the link "Do Not Sell or Share My Personal Information" in the footer of our website to prohibit us from selling and transferring your personal information to third parties.

Please note that if you have exercised the right provided to you and prohibited us from using your personal information, then we do not guarantee and, in some cases, may not be able to provide some of our services to you due to the use of technology platforms that require such data, for example, payment processing or website optimization.

Notice for our users from the European Economic Area

If you are in the European Economic Area (EEA), our legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the personal data we collect and the specific context in which we collect it. We may process your Personal Data for the following reasons:

  • We need to perform a contract with you
  • You have given us permission to do so
  • Processing is in our legitimate interests, and your rights do not override these interests
  • For the purposes of processing payments
  • To comply with the law

If you are a European Economic Area (EEA) resident, you have certain data protection rights. We aim to take reasonable steps to limit the use of your personal data. You also have various rights related to your personal data. In many cases, you have the ability to delete your personal data on your own, for example, in the settings of your personal account or by unsubscribing from our newsletters using a special link in our electronic mail. You can also access, update, or request the deletion of your personal data by contacting us directly at [email protected]

Data Protection Officer/Complaints

If you have any questions or requests regarding the processing of information that we hold, you can write to our Data Protection Officer in charge of complaints at Sergei Litovchenko LLC, PO Box 51814, Shannon Rd., North Carolina, 27707, USA, email: [email protected]

We wish you productive work on your self-improvement and are always glad to assist you.

We are always happy to respond to your inquiries. Please contact us at [email protected]

Политика конфиденциальности

Вступила в силу: 1 января 2023 г.
Обновлена: 2 июля 2024 г.

Эта Политика конфиденциальности описывает политику компании "Sergei Litovchenko LLC," расположенной по адресу 4030 Wake Forest Road, Ste 349, Raleigh, North Carolina 27609, United States of America, email: [email protected], в отношении сбора, использования и раскрытия вашей информации, которую мы собираем, когда вы используете наш веб-сайт (www.SergeiLitovchenko.com) и связанные услуги ("Сервис").

Используя или получая доступ к Сервису, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

Если вы не согласны с нашими условиями и политиками, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

Мы можем изменить эту Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления и опубликуем измененную Политику конфиденциальности на Сервисе.

Продолжение доступа или использования Сервиса будет означать ваше согласие с измененной Политикой конфиденциальности. Поэтому мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

Краткое описание простыми словами

Вот краткое описание на простом человеческом языке — прочитайте остальную часть документа, чтобы полностью понять политику.

  • Мы предлагаем разнообразные услуги, такие как курсы, онлайн-группы, персональный коучинг и цифровые информационные продукты.
  • Мы стремимся запрашивать минимальную личную информацию для предоставления большинства наших услуг.
  • Мы используем различные технологические платформы для предоставления вам качественных услуг. Эти платформы обрабатывают и могут хранить информацию о вас без нашего контроля. Например, поскольку мы общаемся с нашими клиентами через цифровые каналы, включая WhatsApp и Zoom, вы несете ответственность за информацию, которой делитесь с нами.
  • Мы собираем и храним вашу личную информацию на некоторое время для предоставления наших услуг. Большая часть данных обрабатывается не нами, а через надежные платформы.
  • Мы никогда не продаем вашу личную информацию третьим сторонам.
  • Мы никогда не передаем любую идентифицируемую информацию третьим сторонам, если это не требуется по закону.
  • Мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы передаете нам, и вы делаете это на свой страх и риск.
  • Если вы не позволяете нам собирать или обрабатывать необходимую личную информацию или отзываете согласие на ее обработку, мы не можем гарантировать, что вы будете иметь доступ или возможность использовать услуги, для которых была запрошена ваша информация.
  • Мы никогда не имеем доступа к вашей платежной информации (например, номерам кредитных карт) для платежей, совершаемых на наших веб-страницах — все финансовые транзакции обрабатываются через надежные технологические платформы, такие как Stripe.
  • В некоторых случаях, таких как персональный коучинг, качество наших услуг зависит от свободного обмена информацией. Если у вас есть опасения по поводу безопасности обмена цифровыми данными и хранения, не используйте наши услуги, так как никто не может гарантировать отсутствие утечек данных на любой технологической платформе.
  • В наших групповых мероприятиях мы не можем гарантировать, как другие участники будут использовать информацию, которой вы решите поделиться).
  • Мы можем записывать групповые мероприятия, такие как живые группы, встречи и видеозвонки, для использования в качестве учебно-информационных материалов без каких-либо ограничений. Например, записанные мероприятия могут быть предоставлены другимлюдям через курсы, электронную почту или иные способы. Вы соглашаетесь с таким использованием записанных мероприятий. Если у вас есть опасения по поводу вашей конфиденциальности, вы соглашаетесь, что у вас есть выбор участвовать в таких мероприятиях без использования видео или звука.
  • Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями конкретного мероприятия, так как они могут содержать дополнительные детали, влияющие на использование персональных данных, выходящие за рамки описанных в этой Политике.
  • Пожалуйста, также прочитайте наши Условия обслуживания и Политику в области использования файлов cookies.
  • Если у вас есть вопросы или запросы, напишите нам на [email protected]. Общение — это способ разрешить любые недоразумения и внести коррективы.

Пожалуйста, прочитайте этот документ до конца.

Персональные данные

Персональные данные означают данные о живом человеке, которого можно идентифицировать по этим данным (или по этим и другим данным, находящимся в нашем распоряжении или, вероятно, поступят в наше распоряжение).

Контролер данных

Контролер данных — это физическое или юридическое лицо, которое (самостоятельно или совместно с другими лицами) определяет цели и способы обработки личной информации. В рамках этой Политики конфиденциальности мы являемся Контролером данных ваших персональных данных.

Обработчики данных (или Поставщики услуг)

Обработчик данных (или поставщик услуг) — это любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени контролера данных. Мы можем использовать услуги различных поставщиков для более эффективной обработки ваших данных.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующую личную информацию о вас:

  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Мобильный телефон

Иногда мы запрашиваем дополнительную информацию и четко указываем, почему она нам нужна. Поставщики услуг (наши технологические платформы), включая Stripe, Kajabi, Facebook, Instagram, WhatsApp и Google, могут временно хранить информацию о использовании пользователем наших образовательных и других услуг в течение периода использования таких медиа.

Как мы используем вашу информацию

Мы будем использовать информацию, собранную о вас, для следующих целей:

  • Маркетинг/промоушн
  • Создание учетной записи пользователя
  • Сбор отзывов о качестве обслуживания
  • Обработка правил и условий оплаты
  • Техническая поддержка клиентов
  • Административная информация
  • Таргетированная реклама на таких платформах, как Meta и Google
  • Управление заказами клиентов
  • Защита сайта
  • Комментарии пользователей
  • Разрешение споров
  • Управление учетной записью пользователя

Мы будем запрашивать ваше согласие на использование вашей информации для других целей. Мы будем использовать вашу информацию только после получения вашего согласия и только для целей, на которые вы дали согласие, если только мы не обязаны делать иначе по закону.

Перенос данных

Ваши персональные данные могут быть переданы и сохранены на электронных носителях за пределами вашего штата, провинции, страны или другой юрисдикции. Законы о защите данных могут отличаться от законов в вашей юрисдикции. Если вы находитесь за пределами Соединенных Штатов и решите предоставить нам информацию, обратите внимание, что ваши персональные данные могут быть обработаны и сохранены в Соединенных Штатах или другом регионе, в зависимости от процедур, используемых нашими поставщиками услуг, включая Facebook и Google.

Мы предпримем все разумные меры, чтобы обеспечить безопасную обработку ваших данных в соответствии с этой Политикой конфиденциальности, и передача ваших персональных данных не произойдет в организацию или страну, если не будут приняты адекватные меры контроля, включая безопасность ваших персональных данных и другой личной информации.

Ваше согласие с этой Политикой конфиденциальности является вашим согласием на такую передачу данных.

Целевая реклама

Мы используем различные рекламные услуги, такие как Facebook, Instagram, WhatsApp (все принадлежат Meta) и платформу Google для доставки целевой рекламы вам. Эти платформы могут собирать и использовать ваши персональные данные в соответствии с их политиками конфиденциальности для предоставления персонализированных рекламных услуг. Вы можете управлять своими рекламными предпочтениями напрямую через эти платформы:

Для получения более детальной информации о том, как Facebook, Instagram, WhatsApp и Google обрабатывают ваши данные, пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности:

Обработка информации о платежах

Когда вы приобретаете что-либо на наших веб-страницах, наши Поставщики услуг собирают ваши персональные данные для выполнения заказа, чтобы они могли предоставлять нам веб-услуги.

Обычно собирается следующая информация:

  • Платежный и/или адрес доставки
  • Детали, связанные с вашей покупкой (например, запрашиваемая вами услуга или конкретный курс)
  • Адрес электронной почты
  • Имя
  • Номер телефона

Мы делимся этой информацией с Поставщиками услуг для обеспечения бесперебойной работы и качества услуг. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим сторонам, не связанным с нашим намерением предоставлять вам наши Услуги.

Персональные данные, на передачу которых вы даете согласие

Любая тренинговая, коучинговая или образовательная услуга требует конфиденциальных отношений между вами и нами.

Вы понимаете, что вы добровольно поделились с нами своей информацией, чтобы мы могли предоставить вам нашу Услугу.

Только вы решаете, какую информацию вы хотите предоставить.

Вы соглашаетесь и даете согласие не привлекать нас к ответственности за любые нарушения безопасности, которые могут произойти вне нашего контроля. Например, если такое происшествие произойдет на наших технологических платформах (поставщиках услуг), предоставляющих наши Услуги от нашего имени.

Вы можете передать свои Персональные данные нам устно или через используемые технологические платформы, когда мы работаем с вами по вашим запросам. Вы соглашаетесь и даете согласие предоставить такую персональную информацию, чтобы мы могли выполнять наши обязательства и предоставлять вам нашу Услугу.

Мы храним предоставленные вами Персональные данные на протяжении предоставления вам услуг. Большинство таких данных удаляется после завершения наших услуг, а некоторые данные могут храниться нами дольше, если это требуется по закону. Вы всегда можете связаться с нами и запросить удаление такой информации, написав нам на [email protected]

Хранение вашей информации

Мы можем хранить вашу персональную информацию от 90 дней до 2 лет после закрытия учетной записи пользователем или до тех пор, пока нам это необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, как указано в этой Политике конфиденциальности. Мы можем хранить определенную информацию на более длительные периоды, например, для бухгалтерских или отчетных целей в соответствии с действующим законодательством или по другим законным причинам, таким как обеспечение правовой защиты, предотвращение мошенничества и т. д. Остаточная анонимная информация и агрегированные данные, которые не идентифицируют вас (напрямую или косвенно), могут храниться бесконечно.

Ваши права

В зависимости от применимого законодательства, у вас могут быть права на доступ, исправление или удаление ваших персональных данных или получение копии ваших персональных данных, ограничение или возражение против активной обработки ваших данных, запрос на передачу (портирование) ваших персональных данных другой организации, отзыв согласия, которое вы предоставили нам на обработку ваших данных, право подать жалобу в компетентный орган и другие права, которые могут быть актуальны в соответствии с применимыми законами. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете написать нам на [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимым законодательством.

Обратите внимание, что, если вы не позволите нам собирать или обрабатывать необходимую персональную информацию или отзовете согласие на ее обработку для любых целей, вы можете не получить доступ или возможность использовать услуги, для которых требовалась ваша информация.

Файлы cookie

Чтобы узнать больше о том, как мы используем файлы cookie и ваши варианты выбора в отношении этих технологий отслеживания, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie на сайте https://www.sergeilitovchenko.com/cookies.

Безопасность

Безопасность вашей информации важна для нас, и мы используем разумные меры безопасности для предотвращения потерь, неправомерного использования или несанкционированного изменения вашей информации в нашем распоряжении. Однако, учитывая присущие риски, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Поэтому мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы передаете нам, и вы делаете это на свой страх и риск.

Уведомление для пользователей из штатов Калифорния, Колорадо, Коннектикут и Юта

 Обратите внимание, что мы не продаем личную информацию наших пользователей ни при каких обстоятельствах, независимо от места проживания пользователей и независимо от того, воспользовались ли пользователи своим правом запрета. Тем не менее, в соответствии с законодательством, наши пользователи из указанных штатов могут перейти по ссылке "Не продавать или передавать мою личную информацию" в нижнем колонтитуле нашего веб-сайта, чтобы запретить нам продажу и передачу вашей личной информации третьим сторонам. Обратите внимание, что если вы воспользовались предоставленным вам правом и запретили нам использовать вашу личную информацию, мы не гарантируем и, в некоторых случаях, можем не предоставить вам некоторые из наших услуг из-за использования технологических платформ, которые требуют таких данных, например, обработка платежей или оптимизация веб-сайта.

Уведомление для пользователей из Европейской экономической зоны

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (EEA), наша правовая основа для сбора и использования персональной информации, описанной в этой Политике конфиденциальности, зависит от персональных данных, которые мы собираем, и конкретного контекста, в котором мы их собираем.

  • Мы можем обрабатывать ваши Персональные данные по следующим причинам:
  • Нам необходимо выполнить договор с вами
  • Вы дали нам разрешение на это
  • Обработка в наших законных интересах, и ваши права не превышают эти интересы
  • Для целей обработки платежей
  • Для соблюдения закона

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (EEA), у вас есть определенные права на защиту данных. Мы стремимся принять разумные меры для ограничения использования ваших персональных данных. Вы также имеете различные права, связанные с вашими персональными данными. В большинстве случаев у вас есть возможность удалить свои персональные данные самостоятельно, например, в настройках вашего личного аккаунта или отписавшись от наших рассылок, используя специальную ссылку в нашем электронном письме. Вы также можете получить доступ, обновить или запросить удаление ваших персональных данных, связавшись с нами напрямую по адресу [email protected]

Ответственный за защиту данных/Жалобы

Если у вас есть вопросы или запросы относительно обработки информации, которую мы храним, вы можете написать нашему ответственному за защиту данных, занимающемуся жалобами, по адресу Sergei Litovchenko LLC, PO Box 51814, Shannon Rd., Северная Каролина, 27707, США, электронная почта: [email protected]

Желаем вам продуктивной работы над саморазвитием и всегда рады помочь вам!

Мы всегда рады ответить на ваши вопросы. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]